Versandkosten, Bestell- und Servicetipps

Alles über bequemes und vorteilhaftes Einkaufen bei Lofty.

Kauf über Versand

Fordern Sie unseren kostenlosen Katalog an!

Bestellen Sie telefonisch unter Tel.: 06106 - 79025 und lassen sich durch unser Fachpersonal beraten, oder

- per E-Mail: info@lofty.de

- per Fax: 06106 - 79020

- per Post mit Bestellkarte

Persönliche Beratung

Unsere geschulten Damen vom Kundendienst können Sie Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr persönlich beraten und mit Ihnen zum Beispiel besprechen:

- welche Lofty für Sie infrage kommt

- ob oder wann Modelle in der gewünschten Haarfarbe lieferbar sind

- ob es Zusatz- oder Sonderangebote gibt

Schnelle Lieferung und top vorfrisiert

Wir liefern per Post
- direkt an Ihre Adresse
- oder an einen anderen Aufenthaltsort

Versand innerhalb eines Tages oder zu Ihrem Wunschtermin innerhalb von 3 Monaten.
Der Versand erfolgt in neutraler Kartonage.
Auch in das Ausland liefern wir gerne.
Es gelten die entsprechenden Auslandsversandgebühren.

Ihre neue Lofty wird mehrfach geprüft und vorfrisiert verschickt. Sie ist also sofort tragebereit. Probieren Sie in Ruhe Ihre neue Zweitfrisur aus. Die Größe ist im Nacken noch enger oder weiter zu korrigieren. Seitlich im verlängerten Schläfenteil sorgen unsichtbare Federn, die Sie biegen können, für besseres Anliegen. Das Haar kann gebürstet, gekämmt oder mit den Fingern noch individuell zurecht gezupft werden.

Wie erfolgt der Versand bei Lofty?

Der Versand erfolgt innerhalb eines Tages nach Auftragseingang in diskreter, neutraler Verpackung. Die Frisur wird von uns vorfrisiert und ist sofort tragebereit.

Lofty engagiert sich für die Umwelt. Hierfür haben wir verschiedenen Maßnahmen getroffen. So haben Sie in unseren Fachgeschäften die Wahl zwischen kompostierbaren Tüten und Papiertaschen. Außerdem haben wir an allen Standorten auf Ökostrom umgestellt umgestellt. Die Post wird in unserem Auftrag klimaneutrale Paketzustellung einführen. "Go Green" bedeutet, dass ein Teil des Paketpreises für Umweltprojekte investiert wird. So werden zum Beispiel die Fahrzeuge mit den Einnahmen auf umweltfreundliche Technologien umgestellt oder Aufforstungsprojekte gefördert. Ziel unseres Handelns ist, die Umweltbilanz von Lofty zu verbessern. Auch Sie leisten mit der neuen Versandpauschale einen Beitrag dazu.

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Inland:

Rechnung: 4,95 €

Bei Kauf auf Rechnung sollte der Betrag innerhalb von 14 Tagen von Ihnen mit dem beigefügten Überweisungsträger oder online an uns überwiesen werden.

Unsere Bankverbindung
Kontoinhaber: Lofty Zweitfrisuren GmbH
Bankinstitut: Postbank Frankfurt am Main
Konto-Nr.: 67 999 600
BLZ: 500 100 60
Bitte geben Sie unter Verwendungszweck Ihre Rechnungsnummer an.

Entspricht Ihre Lieferadresse der Rechnungsadresse ist der Lieferschein gleichzeitig Ihre Rechnung mit ausgewiesenem Rechnungsbetrag. Bei abweichender Lieferanschrift enthält der Lieferschein eine Auflistung Ihrer bestellten Artikel ohne Rechnungsbetrag. Die Rechnung erhalten Sie mit separater Post.

Vorauskasse 4,95 €
Bei einigen Artikeln, ab einer bestimmten Rechnungshöhe oder negativer Bonität, behalten wir uns eine Vorauszahlung vor: Sobald Sie eine Zahlungsaufforderung von uns erhalten, überweisen Sie den Rechnungsbetrag. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto veranlassen wir sofort den Versand Ihrer bestellten Artikel.

Nachnahme: 7,95 €
Bei einigen Artikeln, ab einer bestimmten Rechnungshöhe oder negativer Bonität, behalten wir uns eine Nachnahmezahlung vor. Sie zahlen den Rechnungsbetrag plus 2 Euro Postgebühr an Ihrer Haustür.

Lastschriftverfahren: 4,95 €
Nutzen Sie unser bequemes Lastschriftverfahren: Mit Ihrem Einverständnis buchen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto nach 14 Tagen nach Versand der Ware ab.

Ratenzahlung
Wir bieten Ihnen ab einem Rechnungsbetrag von 80,00 Euro die Teilzahlung in 3 bequemen Monatsraten, auch gerne über Bankeinzug an. Die Konditionen hierfür betragen 5% Nominalzins auf den Rechnungsbetag Ihrer Bestellung und 3,00 Euro Bearbeitungsgebühr. Die Ratenhöhe und Ihre Zahlungsfristen werden Ihnen in Ihrer Eingangsbestätigung und Ihrem schriftlichen Rechnungsformular aufgezeigt. Eine Anzahlung ist nicht erforderlich. Der effektive Jahreszins hängt von der Rechungshöhe ab. Geht eine Rate nicht fristgerecht ein, so wird die gesamte Restforderung in einer Summe sofort fällig.

Ausland Europa:

Rechnung, Vorauskasse: 9,00 €
Nachnahme: 11,00 €

Ausland Welt:

Sehen Sie sich hierzu die Portotabelle an.

Unter Umständen fallen zusätzlich zu den Versandkosten Zollkosten an.

Die Rechnungsstellung und Lieferung erfolgt für die Staaten der Europäischen Union, der EFTA Staaten und der NAFTA Staaten. Staaten außerhalb dieser Wirtschaftsräume werden nach Einzelprüfung der Bestellung gegebenenfalls ebenso beliefert. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend. Sollte die Ware nicht vorrätig sein, informieren wir Sie schriflich über die Verzögerung und den voraussichtlichen Versandtermin. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

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