Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

Sie wünschen sich einen spannenden Arbeitsplatz und lieben es, mit Empathie und Einfühlungsvermögen Menschen zu beraten. Sie haben Spaß daran, in Ihrer täglichen Arbeit den unterschiedlichsten Zielgruppen zu begegnen und diese positiv zu unterstützen und zu stärken? Sie möchten gerne eigenständig arbeiten und mit uns gemeinsam wachsen? Wenn Sie jetzt noch Teamplayer sind, dann sollten Sie sich bei Lofty bewerben!
Seit 50 Jahren gibt es unser Familienunternehmen Lofty Zweitfrisuren GmbH mit Verwaltungssitz in Rodgau. Wir sind ein führender Versand- und Onlinehandel für hochwertige Perücken und ergänzendem Zubehör, mit angeschlossenem Fachhandel und bundesweitem Hotelverkauf.

Für unser weiteres Wachstum suchen wir – ab sofort- für unsere Zentrale in Rodgau in Vollzeit oder Teilzeit eine/n
Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben sind unter anderem:

• Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit unseren Kunden
• Beantworten und bearbeiten der persönlichen Kundenanfragen, Reklamationen und Krankenkassenabrechnungen
• Kommunikation mit den internen Abteilungen und externen Krankenkassen, damit Kundenanliegen zufriedenstellend gelöst werden

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreiche Ausbildung im kaufmännischen und/oder im Friseurbereich
• Spaß am Telefonieren, Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft für die Anliegen unserer Kunden
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Termintreue

Haben Sie Interesse an dieser spannenden Aufgabe in unserem Team?

Als Unternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit selbstständigem Arbeiten in einem hochmotivierten familiären Team. Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen im Bereich telefonischen Kundenservice gesammelt. Gerne geben wir auch Wiedereinsteigern im Berufsleben eine Chance.

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Eintrittstermins an personal@lofty.de oder an die nachfolgenden Kontaktdaten:

Lofty Zweitfrisuren GmbH
Henschelstraße 10
63110 Rodgau
Frau Jutta Jäger
Telefon: 06106 – 87 03 26